Рабочее пространство Isty в синий час: люди за ноутбуками, высокие окна, фиолетовое небо с луной и следом спутника

Разбираемся, как меняется работа с ИИ

Обучаем команды, автоматизируем процессы и пишем собственный софт.

Работаем со средним бизнесом: внедряем решения в процессы и доводим их до ежедневного использования.

Что мы делаемПопасть в команду

Студия продуктовой разработки и автоматизации

Компании, с которыми мы работаем

Сотни внедрений в медицине, промышленности, логистике, ритейле и B2B.

Профессионально используем ИИ: разрабатываем, внедряем и автоматизируем. Ну и делимся знаниями.

Свои сервисы

Создаём продукты и приложения. Часть из них коммерческие, часть бесплатные, а некоторые — доступны нашим клиентам просто в благодарность за сотрудничество. Каждое из них мы создавали, чтобы решить свою или проблему клиента.

Обучение

Обычно люди, работающие с нами — опыляются об нас и начинают использовать современные инструменты. Поэтому мы запустили полноценное обучение — это серия уроков с вашей командой по внедрению ИИ в работу каждого специалиста.

Проекты клиентов

Мы очень сильны в коммерции, аналитике и автоматизации операционки. Этим опытом и делимся: исследуем текущие бизнес-процессы и предлагаем их упростить с упором на экономическую отдачу от внедрения автоматизации.

Продукты

Создаём сервисы, которые помогают нам, нашим клиентам и профессионалам

Контроль качества продаж

Istina

Сервис оценивает качество ведения сделок. Он слушает, как менеджеры общаются с клиентами, оценивает соблюдение стандартов и связывает это с их конверсиями. Работает тесно в связке с вашими процессами в CRM-системе.

istina.ist
Входящий звонок · Сделка #4210
Дмитрий Волков · 06:34
91%
Оценка
Транскрипт
М
Здравствуйте! Это Istina, звоню по вашей заявке на подключение.
К
Сколько стоит минута анализа?
Чек-лист
Приветствие и представление
Квалификация: бюджет
Назначен следующий шаг
Средний балл отдела
87%+3.6%
1 243 звонков
Динамика
7д
30д
Топ менеджеров
1
Д. Волков
93%
2
Е. Васильева
90%
3
А. Сергеева
86%
Звонки в норме
Последний: Дмитрий Волков — 91%
IsTranslate: перевод фразы на два языка с вариантами

IsTranslate

Перевод

Переводит и объясняет, почему перевод такой.

istranslate.com →
Медкоординатор: сетка расписания с врачами и временем приёма

Медкоординатор

Медицина

Расписание пациентов, врачей и процедур, которое переживает переносы.

доступно клиентам

точки подключения

  • Амстердам
  • Норвегия
  • Казахстан
  • Россия

VPN-Isty

Доступ

Доступ к рабочим сервисам из России.

доступно клиентам

isTranscribe: окно записи встречи и список последних записей

isTranscribe

Встречи и транскрибация

Записывает встречи и превращает их в текст и выводы.

доступно клиентам

CRM Data: таблица плана и факта по кварталам с отклонениями

CRM Data

Отдел продаж

Аналитическая надстройка над CRM.

доступно клиентам

сайт

/prices
?utm_source=vk
&utm_campaign=spring

whatsapp

wa.me/79990000000
vk / spring

Listok

Сквозная аналитика

Доводит UTM-метку до переписки в WhatsApp.

доступно клиентам

помнит

  • 14.02почему отказались от очередей
  • 02.03кто владеет биллингом
  • 29.05что значит «активный клиент»

Prist

Память продукта для агента

Долговременная память о продукте для ИИ-агента.

доступно клиентам

AIstudy: карточка урока «API и интеграции» с разделами

AIstudy

Платформа обучения

Место, где остаётся то, что команда собрала на обучении.

доступно клиентам

один вход

isty id ├─ Истина ├─ AIstudy └─ Listok

Istrust

Авторизация

Единый вход во все сервисы Isty.

готовим к запуску

окно 10:00 — 14:00

  • 11:42vk
  • 12:07telegram
  • 13:15threads

Publist

Автопостинг

Публикует в соцсети в случайное время внутри заданного окна.

доступно клиентам

Клиентам Isty доступна вся экспертиза нашей компании: в том числе продукты, которые мы ещё не упаковали в публичные

Обучаем работать с ИИ

Восемь уроков в зуме. Практикуемся с ИИ на задачах команды

На своём опыте мы знаем, что ИИ заменит далеко не каждого человека. Зато может кратно усилить любого: РОП быстрее начнёт находить возможности для продаж, технический специалист быстрее решать задачи, маркетолог запускать рекламу, а бухгалтер — быстрее сводить таблицы. И абсолютно каждый сможет создать своё приложение. Этому и учим.

  • 01Учим принципам, которые переживут смену интерфейсов.
  • 02Учим тому, как работаем с ИИ сами.
  • 03Создадим приложение, полезное для вашей команды.

Записи, домашние задания и дополнительные уроки для погружения в тему останутся на нашей платформе AiStudy.

3 500

человек обучено на курсах и эфирах Tomoru, DeFin, Skillbox и других школ

Программа курса

Автоматизируем бизнес-процессы

Сегодня нужен чат-бот, через месяц — интеграция с Битриксом, потом отчёт для собственника. Задачи появляются постоянно — внешний отдел закрывает это одной командой специалистов, которая уже внутри знает ваши процессы.

  • 01Сначала бизнес-бади — погрузится и поймёт ваши процессы.
  • 02Затем оценит экономическую отдачу — выгодна ли автоматизация.
  • 03И после соберёт команду и доведёт всё до использования командой.

Забираем на себе весь цикл: и поиск эффективных точек автоматизации, и составление ТЗ и реализацию с обучением вашей команды.

90 дней

длится рабочий цикл с понятным результатом и возможностью изменить фокус команды в любой момент

Как устроен внешний отдел

Что и для кого сделали

Сервис управления коечным фондом, сквозная аналитика, голосовой догрев обращений.

ИИ-квалификатор входящих.

первый ответ 6 часов → 1,5 минуты · конверсия в запись 30% → 50%

Связали amoCRM с медицинской системой, собрали управленческую аналитику и прогноз выручки.

Чертежи и спецификации из почты сами создают сделки в Bitrix24.

Рукописные заявки и фото распознаются и заводятся в 1С.

Пять каналов обращений свели в одно окно без дублей.

Автообзвон базы.

конверсия в лид 8–10%

Обращения обрабатываются сразу.

ожидание — 0 минут

Чат-боты университета.

Обращения из пяти каналов в одно окно.

Зачем мы всё это делаем

Нам интересно, как меняетсяжизнь людей и их работа.

И как сделать так, чтобы люди от этих изменений выигрывали.

Забирайте

репозиторий

Скиллы
по редактуре

Набор навыков для агентов, собранный вместе с Людмилой Сарычевой, автором «Пиши, сокращай». Нужен, чтобы агент не полировал текст до состояния корпоративной жижи.

N1arko/redaktura-skills

исследование

281

генерация — 221 лендинг и 60 текстов — чтобы проверить, помогает ли «действуй как эксперт». Не помогло ни текстам, ни лендингам. Методика и все генерации опубликованы.

Читать

Скиллы по постановке целей

Два открытых скилла для режима длинных задач в Claude Code и Codex. Агент сначала формулирует цель, потом её выполняет.

N1arko/goal-setting-skills

Wordstat MCP

MCP-сервер к Яндекс Вордстату: семантическое ядро без ручной выгрузки.

N1arko/yandex-wordstat-mcp

Spec-driven подход

Канон проекта живёт в репозитории рядом с кодом, код ссылается на спецификацию, по которой написан. Целостность ссылок проверяет собственный линтер.

в наших репозиториях

Бытовая грамотность вайбкодера

Что нужно понимать, чтобы собирать рабочие вещи с агентом.

Читать

Длинные задачи для агентов

Как подготовить, запустить и принять работу, которая идёт часами.

Читать

Команда и основатели

До Isty мы управляли продажами, продуктами и командами внутри бизнеса. Поэтому сначала разбираемся в работе компании и уже потом выбираем технологию.

Никита Архипов — Продуктолог

Никита Архипов

Продуктолог

В прикладном ИИ с 2020 года. Отвечал за коммерцию Tomoru в период роста компании до 29 стран. Обучил более 3 500 человек. Сейчас ведёт коммерцию в клинике «Три Сёстры» — часть нашей работы мы делаем не как подрядчик, а изнутри бизнеса.

Влад Садиков — Коммерческий директор

Влад Садиков

Коммерческий директор

6 лет строит продажи и автоматизирует коммерцию в прикладном ИИ. Провёл сотни интервью с продавцами и РОПами — знает изнанку отделов продаж от медицины до сложного B2B. Переводит хаос в воронках в понятную CRM-дисциплину, план-факт и измеримый рост конверсий.

Платон Диденко — Операционный директор

Платон Диденко

Операционный директор

6 лет соединяет технологии с реальной экономикой бизнеса. Проверяет, окупятся ли инвестиции в автоматизацию, и отсекает лишнее. Выступает бизнес-бадди для клиентов: держит сроки, управляет командой внедрения и делает так, чтобы новые инструменты прижились в операционке.

Володя Далданов — Технический директор

Володя Далданов

Технический директор

5 лет сначала продвижения, а затем и разработки ИИ-продуктов. Главный инженерный ум Isty: собирает как клиентские системы, так и наши собственные сервисы вроде «Истины» и «Медкоординатора». Связывает воедино любые базы данных, CRM, 1С и нейросети. Следит за безопасностью, стабильностью серверов и чистой архитектурой кода.

  • Никита Цыжманбизнес-бади
  • Арсений Макаровархитектор автоматизации
  • Полина Благининаразработка
  • Александр Менькоразработка
  • Данил СмотровAI-инженер
  • Максим Ахметоввнедрение

Под задачу подключаются аналитики, интеграционные и ML-инженеры, фронтенд, QA. Состав собирается на месяц и меняется вместе с задачей.

Ищем людей, которые умеют держать вместе продукт, клиента и технику. Сейчас открыты роли в разработке и продажах.

Открытые роли

Расскажите задачу помощнику Влада

Влад почти всё время на созвонах. Мы настроили ИИ-помощника на примерах его переписок: он задаст несколько вопросов, соберёт задачу и передаст её вместе с вашим контактом.

Влад Садиков
Влад Садиковкоммерческий директор Isty
Помощник ВладаИИ · коротко соберёт задачу

Отправляя сообщение, вы принимаете политику обработки данных.

Написать Владу напрямую